Evaluación psicológica en el área organizacional

EVALUACIÓN EN EL ÁREA ORGANIZACIONAL

¿Qué es psicología organizacional?

Área de la psicología que se ocupa del conocimiento multidisciplinar del comportamiento de individuos y grupos, en el marco de la estructura y funcionamiento de las organizaciones. (Malvezzi, 2000,de Correa,2013)

¿Cuales son las funciones que desempeña un psicólogo organizacional?

El licenciado en psicología organizacional es un profesional especializado en el comportamiento de las personas en el ámbito de las organizaciones. Su rol general abarca el estudio, diagnostico, coordinación, intervención, gestión y control del comportamiento humano en las organizaciones, es un profesional que contribuye a la generación de valor mediante la gestión y el desarrollo del talento humano.

¿Qué se evalúa y cómo se realiza?

El profesional encargado de realizar la evaluación psicológica, además de poseer el conocimiento de las técnicas que va a instrumentar, debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Perfil del puesto (Job Description): tareas y competencias que el candidato deberá desarrollar. 
• Determinar cuáles son las técnicas psicométricas adecuadas según el puesto a cubrir. 
• Tener una idea clara del perfil de la empresa; de qué modo trabaja, cuál es la idiosincrasia, es lo que se define como “cultura de la organización”. 

A diferencia de un psicodiagnóstico, en el psicotécnico laboral se evalúan aspectos cognitivos que se asocian a la capacidad intelectual y a aspectos de la personalidad relacionados con el área laboral. Se suele evaluar memoria, capacidad de atención y concentración, de planificación, tipo de inteligencia, etc. En lo referente a la personalidad, se evalúa autonomía, capacidad de liderazgo, impulsividad, capacidad de integración y de trabajo en equipo, tolerancia a la presión y a la frustración, estabilidad emocional, sentido común, relación con la autoridad, nivel de producción, etc.

La batería de Test

Deberá incluir tests psicométricos y proyectivos. Deberán estar adecuados a nuestra población.
La elección de los mismos dependerá del perfil. Deben ser tests que no exploren aspectos íntimos (por ejemplo sexualidad). Según el caso podrán ser administrados en forma individual o colectiva. Es necesario que la batería contenga tests que propongan, según el estímulo, respuestas que se relacionen con lo verbal, con lo gráfico y con la acción.

El informe final


Luego de analizar la entrevista y los tests, se evalúan las convergencias y recurrencias en cada test y entre los diferentes tests, se correlaciona y se entrega la información.
El informe debe ser claro, evitando tecnicismos. Debe definir visiblemente el nivel de adecuación del candidato al puesto a cubrir. Debe expresar información sobre los potenciales a desarrollar y anticipar aspectos negativos o de riesgo.

Para complementar la información te invito a ver el siguiente video...

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Cuevas, J. (2010, Noviembre). El psicólogo organizacional: Roles, tareas y funciones. Web Psicología y Empresa

Evaluación psicológica en el área educativa

EVALUACION EN PSICOLOGIA EDUCATIVA

¿Qué es la psicología educativa?

El Psicólogo de la Educación es el profesional de la psicología cuyo objetivo de trabajo es la reflexión e intervención sobre el comportamiento humano, en situaciones educativas, mediante el desarrollo de las capacidades de las personas, grupos e instituciones. Se entiende el término educativo en el sentido más amplio de formación y desarrollo personal y colectivo.

El Psicólogo de la Educación desarrolla su actividad profesional principalmente en el marco de los sistemas sociales dedicados a la educación en todos sus diversos niveles y modalidades; tanto en los sistemas reglados, no reglados, formales e informales, y durante todo el ciclo vital de la persona.

Así mismo interviene en todos los procesos psicológicos que afectan al aprendizaje, o que de este se derivan, independientemente de su origen personal, grupal, social, de salud etc., responsabilizándose de las implicaciones educativas de su intervención profesional y coordinándose, si procede, con otros profesionales.

Funciones

Entre las principales encontramos:

1. Intervención ante las Necesidades Educativas de los Alumnos

2. Orientación, Asesoramiento Profesional y Vocacional

3. Preventivas

4. Intervención en la Mejora del Acto Educativo

5. Formación y Asesoramiento Familiar

6. Intervención Socioeducativa

7. Investigación y Docencia

Procedimientos, Técnicas e Instrumentos

La Psicología Educativa, como área aplicada de la psicología, utiliza los métodos generales de la misma. El procedimiento general de intervención engloba los siguientes pasos: evaluación inicial y diagnóstico, intervención, seguimiento y evaluación final, y valoración, con la toma de decisiones que se deriva de la misma.

Las tareas propias de la Psicología Educativa pueden dividirse en dos grandes bloques:

1. Las relacionadas con la Evaluación.

2. Las que se refieren a la Intervención.

Las relacionadas con la Evaluación

La evaluación se efectúa sobre las distintas áreas en función de la demanda, la problemática y las necesidades, priorizando su funcionalidad y operatividad, y se analizan detalladamente las variables psicológicas que influyen en el comportamiento humano dentro del contexto educativo, llegando, cuando proceda, a la determinación de un diagnóstico en la situación educativa.

Ello incluye la descripción e identificación de dicha situación, la formulación de hipótesis explicativas y la emisión de hipótesis de mejora.

Las técnicas más utilizadas para la evaluación son la entrevista psicológica, la observación en sus diferentes modalidades (no estructurada, sistemática, auto-observación), los autoinformes y los tests psicológicos, seleccionando las más adecuadas al objeto (individuos, grupos, instituciones) y al tipo de evaluación (normativa, criterial, curricular).

Las que se refieren a la Intervención

La intervención se efectúa en los diferentes ámbitos sobre las diferentes variables psicológicas que intervienen en el acto educativo. Las técnicas de intervención en Psicología Educativa son las derivadas de las Áreas Básicas y Aplicadas de la Psicología.

Las Psicólogas y los Psicólogos de la educación deben prestar atención a los aspectos deontológicos en todas las fases de su actuación, tanto en la selección de pruebas y técnicas para la evaluación y la intervención (rigor, validez) como en la toma de decisiones que se derivan de su trabajo y en la transmisión de la información (informes orales y/o escritos) al propio sujeto y a terceras personas, considerando que en muchas ocasiones el destinatario del informe no es el propio sujeto evaluado y que este no acude por propia iniciativa.

Ámbitos de Actuación

El profesional de la psicología educativa interviene en los ámbitos personal, familiar, organizacional, institucional, socio-comunitario y educativo en general; con Educandos, receptores del proceso educativo, y Agentes Educativos, intervinientes directa o indirectamente en el proceso educativo.

A continuación les dejo un video para concluir el tema: 

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Santolaya, F. (1998).Perfiles Profesionales del psicólogo. Revista Colegio Oficial de Psicólogos de España

Evaluación psicológica en el área clínica

EVALUACIÓN PSICOLÓGICA EN EL ÁREA CLÍNICA

¿Qué entendemos por Psicología Clínica y de la Salud?

La Psicología Clínica y de la Salud es la disciplina o el campo de especialización de la Psicología que aplica los principios, las técnicas y los conocimientos científicos desarrollados por ésta para evaluar, diagnosticar, explicar, tratar, modificar y prevenir las anomalías o los trastornos mentales o cualquier otro comportamiento relevante para los procesos de la salud y enfermedad, en los distintos y variados contextos en que éstos puedan tener lugar.

¿Quién es el Psicólogo Clínico y de la Salud?

Consecuentemente con la definición propuesta de Psicología Clínica y de la Salud, definimos el Psicólogo Clínico y de la Salud como el psicólogo que aplica el conocimiento y las habilidades, las técnicas y los instrumentos proporcionados por la Psicología y ciencias afines a las anomalías, los trastornos y a cualquier otro comportamiento humano relevante para la salud y la enfermedad, con la finalidad de evaluar, diagnosticar, explicar, tratar, modificar o prevenir estos en los distintos contextos en que los mismos puedan manifestarse.

Funciones

Las funciones del Psicólogo Clínico y de la Salud son variadas. No obstante, tal variedad se puede agrupar en las siguientes actividades, que a su vez requieren determinadas especificaciones.

Evaluación

Consiste en la reunión de información relativa a los repertorios conductuales, el funcionamiento cognitivo y el estado emocional de las personas. La evaluación implica frecuentemente a más de una persona pudiendo tomar, a veces, como objetivo central dos o más, como por ejemplo, una pareja, una familia u otros grupos o colectivos. Esta información puede ser empleada para el diagnóstico de problemas psicológicos, la elección de técnicas de intervención y tratamiento, la orientación vocacional, la selección de candidatos a un puesto de trabajo, la emisión de un informe pericial, la elaboración de un perfil psicológico, la obtención de datos complementarios a una evaluación previa, la selección de participantes potenciales en un proyecto de investigación psicológica, el establecimiento de una línea-base de conducta con la que comparar cambios postratamiento y otros numerosos propósitos.

En general, los instrumentos más usuales son algún tipo de test, cuestionarios, entrevistas, observaciones y aparatos psicofisiológicos. A menudo estos procedimientos se utilizan en combinación, constituyendo una batería de pruebas o una estrategia de medida múltiple.

Diagnóstico

Consiste en la identificación y rotulación del problema comportamental, cognitivo, emocional o social, de la persona, grupo o comunidad de que se trate. Debe entenderse como “resultado” del proceso de evaluación psicológica. En el ejercicio de esa función, el psicólogo clínico y de la salud habrá de tomar decisiones, entre las que hay que destacar las siguientes:

• Decisión sobre si se trata de un problema que cae dentro de su competencia o no.

• Decisión sobre el grado de severidad o gravedad de las primeras informaciones que se ofrecen del problema.

• Diagnóstico, si procede.

• Especificación del problema en términos operativos.

• Indicación del tratamiento.

Tratamiento e Intervención

El tratamiento supone intervenciones clínicas sobre las personas con el objeto de entender, aliviar y resolver trastornos psicológicos: emocionales, problemas de conducta, preocupaciones personales y otros. Se entiende que todo tratamiento o intervención supone algún tipo de relación interpersonal y situación social. Estas formas de ayuda pueden denominarse psicoterapia, terapia o modificación de conducta, terapia cognitiva (o cognitivo-conductual), terapia psicoanalítica, terapia sistémica, terapia existencial (fenomenológica o humanística), consejo o asesoramiento psicológico, o puede todavía reconocerse con otros nombres dependiendo de la orientación y preferencia del clínico.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Santolaya, F. (1998).Perfiles Profesionales del psicólogo. Revista Colegio Oficial de Psicólogos de España

Evaluación de las características psicopatológicas

EVALUACIÓN DE CARACTERÍSTICAS PSICOPATOLÓGICAS

La Psicopatología es una subdisciplina de la psicología, que se ocupa del comportamiento y procesos psicológicos anormales.

La psicología clínica, aplica conocimientos sistemáticos de la Psicopatología a los problemas de adaptación de los individuos concretos. El psicólogo clínico cualquiera sea su orientación estará obligado a rendir juicios sobre el comportamiento o proceso anormal.

La evaluación psicopatológica se lleva a cabo a través del mismo procedimiento e integra los mismos objetivos de la evaluación psicológica.

Evaluación clínica: “proceso mediante le cual, se obtiene la información necesaria, para poder tomar decisiones adecuadas”, se aplica en el campo de las conductas patológicas, y quizás el momento más difícil está en la elaboración de datos.

Evaluación multidimensional

Las pruebas objetivas multidimensionales permiten esa exploración de amplio espectro que tiene la ventaja de incluir toda clase de conductas que se dan en muy diferentes tipos de perturbaciones. La evaluación multidimensional evita pasar por altos algunos de los elementos esenciales para la consecución de un buen juicio diagnóstico. A continuación presentaremos dos y daremos un breve resumen :

MMPI II: Inventario Multifásico de Personalidad de Minnesota-2

Debemos considerar las puntuaciones de las escalas en conjunto tomando en cuenta las puntuaciones más altas y las más bajas; para ello, se jerarquizan las distintas escalas en función de la puntuación obtenida de mayor a menor.

Es lo que se conoce como la interpretación actuarial del MMPI, que se basa en una descripción del individuo fundada en un conjunto de reglas derivadas de una asociación estadístico-experimental entre los datos (perfiles) y la descripción.

MCMI I-II: Inventario Clínico Mental de Millon-2

Es la evaluación de los trastornos de personalidad en relación con los criterios del DSM III y otros síndromes clínicos. Abarca la totalidad de las perturbaciones recogidas en el DSM. Además de ser construido por el método racional. El análisis factorial ha proporcionado tres factores diferentes: Desajuste, Extraversión y Psicoticismo, lo que simplifica el uso de la prueba. 

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Fernández-Ballesteros, Rocío. (1988). Introducción a la evaluación psicológica Vol.II.Madrid: Pirámide.

Evaluación de la personalidad

EVALUACIÓN DE LA PERSONALIDAD

¿Qué es la personalidad?

La personalidad está formada por una serie de características que utilizamos para describirnos y que se encuentran integradas mediante lo que llamamos el yo o "sí mismo" formando una unidad coherente.

Entre estas características se encuentran los rasgos (como agresividad, sumisión, sociabilidad, sensibilidad...); conjuntos de rasgos (como extroversión o introversión), y otros aspectos que las personas utilizan para describirse, como sus deseos, motivaciones, emociones, sentimientos y mecanismos para afrontar la vida.

Es decir, la personalidad es la forma en que pensamos, sentimos, nos comportamos e interpretamos la realidad.

La personalidad a través del tiempo. Estabilidad y cambio

En buena parte, la personalidad está determinada por los genes, que nos proporcionan una gran variedad de predisposiciones. Pero el ambiente y las experiencias de la vida (padres, sociedad, amistades, cultura, etc.) se ocupan de moldear todas esas posibilidades en una dirección u otra. Por tanto, aunque podamos cambiar nuestra forma de ser, lo hacemos en base a esas características de personalidad con las que hemos venido al mundo.

Generalmente, existe una tendencia a comportarse a través del tiempo de una forma determinada, pero esto no quiere decir que una persona se comporte de ese modo en todos los casos. Por ejemplo, si decimos que una persona es introvertida, significa que lo es la mayor parte del tiempo, pero no en todas las ocasiones. Los estados de ánimo influyen también en el comportamiento, de modo que una persona puede variar en función de sus cambios de humor. Sin embargo, y como veremos más adelante, esta variabilidad es un indicio de buena salud psicológica (siempre que no sea extrema), ya que indica la existencia de una personalidad flexible, capaz de adaptarse a distintas situaciones.

EVALUACIÓN DE LA PERSONALIDAD

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Fernández-Ballesteros, Rocío. (1998). Introducción a la evaluación psicológica Vol.II.Madrid: Pirámide.

http://www.cepvi.com/index.php/psicologia/articulos/que-es-la-personalidad

Evaluación del conocimiento

EVALUACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y SU ADQUISICIÓN

Enseñanza: es el conjunto de decisiones, actividades y medios que se organizan ordenadamente para facilitar el aprendizaje del estudiante. Su objetivo es promover de forma deliberada ciertos aprendizajes.

Aprendizaje: Adquisición o cambio relativamente estable en la conducta y los conocimientos del aprendiz como efecto de un programa de instrucción.

Según Gagne (1985): en toda situación de aprendizaje hay 3 elementos:

• Que se aprende
• Cómo se aprende
•  En qué circunstancias

Aspectos teóricos

¿Qué es la evaluación del conocimiento y su adquisición?

Según Stuffebeam (1987) y Tenbrik (1988), definen la evaluación del conocimiento y su adquisición, en que la evaluación es un proceso de recogida de información para utilizarla en la información de juicios y la toma de decisiones que son necesarios en todo proceso de enseñanza-aprendizaje. De esta definición destacamos: 

• La evaluación es un proceso, con diversidad de momentos y tareas.
• La recogida de información pertinente está en función del objetivo. 
• La información recogida deber ser interpretada y traducida en juicios de valor antes de ser usada en la toma de decisiones pertinentes.

¿Para qué evaluar?

La respuesta inmediata es: para emitir juicios y tomar decisiones.

¿Que evaluar?

Los aprendizajes conseguidos en función de los objetivos propuestos, los complementos circunstanciales de ese aprendizaje y el contexto donde tiene lugar.

¿Cómo evaluar?

Vamos a hablar de los procedimientos de evaluación. Los procedimientos deben ser multi estratégicos ya que los objetivos a cumplir son múltiples. La evaluación al servicio de la instrucción debe ser:

1. Continúa para aportar la retroalimentación necesaria al proceso de adquisición de conocimientos.
2. Comprensiva, es decir, que abarque todos los objetivos propuestos para ser alcanzados.
3. Diversificada en métodos, procedimientos y técnicas.
4. Corporativa.

¿Con que evaluar?

Hay tres opciones :

-Técnicas elaboradas por el profesor

-Pruebas estándar de instrucción

-Técnicas evaluativas generales (entrevista,observación,técnicas expresivas,etc)

¿Quién evalúa?

Tradicionalmente, la evaluación de los conocimientos la hacía el profesor.

Actualmente, para evaluar el conocimiento y su adquisición se convoca q todos los agentes interesados en la tarea: el profesor, el alumno, grupo de profesores que importen el mismo programa, expertos en la materia, etc.

¿Cuándo se debe evaluar?

La respuesta a esta pregunta es: antes de, durante y al final del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Tipos de aprendizaje

Existe diversidad de criterios de clasificación:

1)Evaluación formativa frente a la evaluación sumativa.
2)Según el criterio de interpretación de los resultados de la evaluación distinguimos entre :Evaluación referida a normas y evaluación referida a criterios.
3)Según el criterio de las técnicas de evaluación empleadas se puede distinguir entre;
Evaluación cuantitativa y evaluación cualitativa.

Principales críticas a la evaluación tradicional de los conocimientos adquiridos

-Excesiva simplificación del aprendizaje.
-Subjetividad del evaluador.
-Olvido de las diferencias individuales, tanto del profesor como del alumno.
-Instruir para evaluar.



ASPECTOS TECNOLÓGICOS

Evaluación del conocimiento y su adquisición a través de pruebas elaboradas por el profesor

Cualquier tipo de examen que el profesor hace a sus alumnos puede considerarse como un test de conocimientos .Cabe aplicar la teoría de elaboración de los test para conseguir que los exámenes preparados por el profesor para evaluar los conocimientos adquiridos por sus alumnos sean un instrumento de medida preciso, fiable y válido.

 Los pasos en la construcción de un test son los siguientes

1. Estudio preliminar
2. Preparación y corrección de la primera formulación de los ítems
3. Primera formulación experimental del test

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Fernández-Ballesteros, Rocío. (2000). Introducción a la evaluación psicológica Vol.I.Madrid: Pirámide.

TERCERA PARTE: Evaluación del funcionamiento intelectual y en diversas áreas de la psicología

EVALUACIÓN DE LA INTELIGENCIA

Debemos de empezar diciendo que la evaluación de la  inteligencia y su desarrollo desde una mirada psicométrica tiene su origen en las escalas creadas por Binet y el concepto de inteligencia que se halla a la base de las mismas.

Los test de inteligencia suelen medir la capacidad de una persona en varias áreas globales, como por ejemplo razonamiento, comprensión verbal entre otros, mediante la cual se puede llegar a inferir el nivel del funcionamiento académico para ciertas ocupaciones.

Si lo analizamos desde una perspectiva tradicional, se podrá clasificar los test de inteligencia de la siguiente forma:

Test fundamentados en la metodología racional

Acá encontraremos las pruebas construidas a partir del modelo teórico de un determinado autor. Son instrumentos en donde la procedencia de la inteligencia proviene de la rama clínica de la psicología.

En este sector abundan los instrumentos personalizados es decir, de aplicación individual, como por ejemplo el WAIS,  ya que ha sido construido a partir de la teoría de la inteligencia de Wechsler.

Para Wechsler la inteligencia es una parte de la personalidad total, ya que está formada por un gran conjunto de capacidades que permiten la adaptación del sujeto al entorno. A causa de esto se construyeron tests que alberguen distintas tareas, en donde cada una de las cuales refleja un aspecto de la inteligencia.

Test fundamentados en la metodología factorial

En esta parte nos referimos a lo construido en base a la metodología del análisis factorial. Usualmente son instrumentos que se aplican en grupo.

Hay dos conocidos subgrupos en esta posición:

Test de factor G: 

En donde se realiza una estimación del funcionamiento intelectual a partir de una medida única que se relacione con el factor G. El prototipo en estos tipos de pruebas es el test de matrices progresivas de Raven.

Historia de la metodología factorial

El punto de origen en este enfoque parte de la metodología factorial, la cual la podemos encontrar en los cometidos de Spearman quien en 1904 estudió cuales eran los componentes principales de la inteligencia utilizando el análisis factorial que le daba el acceso a encontrar correlaciones entre las diferentes pruebas.

Desde esta posición se llegan a dos conclusiones: la inteligencia no es un rasgo unitario y la inteligencia no es un conjunto de rasgos inconexos. (Tiempo después  se postula la existencia del factor G).

Tests de aptitudes intelectuales: 

Evalúa la capacidad para una serie de tareas o habilidades relativamente específicas. El ejemplar de este tipo de instrumentos es el PMA de Thrustone.

Ya que estos test no evalúan la inteligencia desde una forma global, muchos autores consideran que estas pruebas constituyen una categoría muy distinta a la de las pruebas de inteligencia.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Fernández-Ballesteros, Rocío. (2000). Introducción a la evaluación psicológica Vol.I.Madrid: Pirámide.